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  • 2018.6.1

コンシェルジュ、Facebook広告×チャットボットの新サービス「Penglue」にコンシェルジュ対話エンジンを搭載

株式会社コンシェルジュ(所在地:東京都千代田区、代表取締役:太田匠吾 以下、コンシェルジュ)は、高機能対話エンジン「Concierge U」を開発・提供しており、既に大企業を中心に導入が進んでおります。この度、株式会社ネットフロンティア(所在地:東京都新宿区、代表取締役社長:小山幸彦 以下、ネットフロンティア)と協業し、AIチャットボットによるFacebook広告サービスの提供を開始いたします。

ユーザーの興味や関心による精密なターゲティングが特徴のFacebook広告ですが、日々の運用には定期的なチューニングや効果検証が欠かせません。そのような環境下において、近年、WEBマーケティング領域においては、顧客属性に応じた適切なレコメンドを実現するAIカスタマーサポートが注目されています。

pengue

新広告サービス「ペングル」はFacebook広告のクリックによって立ち上がり、AIチャットボットによる会話を通じてユーザーの要求に柔軟に対応、さらには離脱ユーザーに対する継続的なアプローチを可能にします。従来のランディングページとは異なり、ユーザーとのコミュニケーションによって提供する情報を最適化し、スムーズにCV(コンバージョン)まで誘導します。

この度、WEBマーケティングに豊富な知見を有するネットフロンティアとの協業により、最適な顧客体験の実現、取得の手段としてのAIチャットボットの導入企業の獲得を強化してまいります。

株式会社ネットフロンティアについて

ネットフロンティアは、インターネットの黎明期からインターネット広告運用を行ってきたマーケティング会社です。事業内容は、運用型広告のプランニングやSEO対策・アクセス解析等のWEBコンサルティングといったWEBマーケティングサービスの提供です。

会社名:株式会社ネットフロンティア
設立:1997年10月1日
代表取締役:小山幸彦
本店所在地:東京都新宿区6-27-30 新宿イーストサイドスクエア3階
事業:運用型広告のプランニング、運用・SEO対策・アクセス解析等のWEBコンサルティング など
URL:http://www.net-frontier.jp/ 

株式会社コンシェルジュについて

コンシェルジュは、企業と顧客の距離を近づけることをテーマに、チャットボット対話エンジンConcierge Uを開発するスタートアップ企業です。カスタマーサポート領域、プロモーション領域などにおいてAIによる自動応答、複雑な自然言語処理などの技術を活用したAIチャットボットを提供しています。


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