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DACの「DialogOne®」、ブレインパッドが提供するMA「Probance」と連携

2018.7.27

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デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長CEO:島田雅也、以下 DAC)は、メッセージング管理ソリューション「DialogOne®」(※1)において、株式会社ブレインパッド(本社:東京都港区、代表取締役社長:佐藤清之輔、以下 ブレインパッド)が提供するBtoC向けマーケティングオートメーション(MA)プラットフォーム「Probance」との連携を開始しました。

連携の概要

 DACが提供するメッセージング管理ソリューション「DialogOne®」は、LINE ビジネスコネクト(※2)やFacebook Messengerを活用し、広告主が保有する顧客情報とLINEなどのアカウント情報他を掛け合わせ、各ユーザーに最適化したメッセージを配信することができるソリューションです。
 一方、ブレインパッドが提供する「Probance」は、仏Probance社が開発し、ブレインパッドが国内総代理店として運用するSaaS型のBtoC向けマーケティングオートメーションプラットフォームです。「誰に」「いつ」「何を」「どのように」届けるかをワンセットのキャンペーンとして管理し、各要素を顧客ごとパーソナライズしたメッセージにより、LTV(Life Time Value:顧客生涯価値)を最大化することが特長です。

 今回の連携により、会員登録済み顧客への限定的なコミュニケーションに留まらず、LINE公式アカウントからの見込み顧客(未会員)へのリーチが格段に広がります。さらに「Probance」が「誰に」「いつ」「何を」送るかを判別した内容に沿って、「DialogOne®」を通じてメッセージを出し分けることにより、行動やアンケートの回答状況に合わせたメッセージ配信が可能となります。
 既に大手メーカーにて本連携ソリューションが導入され、DACとブレインパッドの両社は、LINEを活用した、企業とユーザーのより最適なOne to Oneコミュニケーション支援を行います。

今後の展開について

 「DialogOne®」はこれまで、人工知能による会話機能追加、スマートフォン向け販促プラットフォームとの連携など、各種ツールやソリューションとの提携により、継続的に機能を拡大し、企業のマーケティング活動を支援しています。
 DACは、今後も「DialogOne®」の機能拡充に積極的に取り組み、高度なOne to Oneコミュニケーションを実現する、先進的メッセージ管理ソリューションを目指してまいります。

(※1)「DialogOne®」は、LINE ビジネスコネクト、Facebook Messengerに対応しており、広告主企業が保有する顧客情報とソーシャルアカウント情報などを掛け合わせ、各ソーシャルアカウントをより高度に活用することができるメッセージング管理ソリューションです。これにより、ユーザーひとりひとりに適したメッセージを配信し、One to Oneコミュニケーションを実現します。https://solutions.dac.co.jp/dialogone
(※2)「LINE ビジネスコネクト」は、LINE株式会社がアカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。「LINE ビジネスコネクト」を活用することにより、従来の企業公式アカウントのような、LINEユーザーへの一方通行のメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINEアカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての域を超え、顧客管理(CRM)ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。(LINEでは、LINEアカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。)

株式会社ブレインパッドについて

 代表者 :代表取締役社長 佐藤 清之輔
 本社所在地 :東京都港区白金台3-2-10 白金台ビル
 設立 :2004年3月
 事業内容
:企業の経営改善を支援するビッグデータ活用サービス、デジタルマーケティングサービス

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社

DACは、インターネット広告の黎明期にあたる1996年の設立以来、市場の形成に携わり、業界をリードしてきました。媒体社や広告会社などのパートナー企業に向けて、広告枠の仕入れ・販売、プランニング、レポーティングまでトータルに支援するメディアレップ、国内最大規模のトレーディングデスクによる広告運用、高い技術力を誇るソリューション開発など、デジタルマーケティングにおける広告を基点としたさまざまなサービスを提供しています。”Empowering the digital future” というブランドスローガンのもと、デジタル社会の未来に活力を与え、デジタルの更なる可能性を切り拓いていきます。

 代表者 :代表取締役社長CEO 島田 雅也
 本社所在地 :東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー
 設立 :1996年12月
 事業内容
:メディアサービス事業、ソリューションサービス事業、オペレーションサービス事業

※DACは、D.A.コンソーシアムホールディングス株式会社の100%子会社です。


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